Bij Vlijm Auto’s & Fietsen doen we ons uiterste best om je bestelling snel en veilig bij je af te leveren. Hieronder vind je alle details over onze verzendkosten, levertijden en het verwerken van bestellingen.

Verwerkingstijd
Bestellingen worden meestal dezelfde dag verwerkt en verzonden, afhankelijk van het tijdstip van ontvangst.
Onderdelen en accessoires hebben een levertijd van 1-2 werkdagen.
Fietsen hebben een langere levertijd van 5-10 werkdagen, omdat we ervoor zorgen dat ze volledig worden gecontroleerd en veilig worden verstuurd.

Verzendkosten
Verzendkosten binnen Nederland:
Voor bestellingen onder €1000 bedragen de verzendkosten €14,99
Bestellingen boven €1000 worden gratis verzonden.
Wij verzenden uitsluitend binnen Nederland.

Verzendpartners
We werken samen met betrouwbare vervoerders om ervoor te zorgen dat je pakket veilig en snel wordt geleverd. Onze partners zijn:

• PostNL, DHL, GLS, UPS voor reguliere zendingen.
• Besseling uit Amersfoort voor de levering van fietsen.

Alle zendingen worden voorzien van een track & trace code, zodat je de levering van je bestelling kunt volgen.

Levertijden
Onderdelen en accessoires: Verwachte levertijd is 1-2 werkdagen.
Fietsen: Verwachte levertijd is 5-10 werkdagen, aangezien deze met zorg worden voorbereid en geleverd.

Problemen met levering
Bij Vlijm Auto’s & Fietsen begrijpen we dat er soms iets mis kan gaan tijdens het verzendproces. Voor de volgende situaties bieden wij de volgende oplossingen:

• Verloren of beschadigde pakketten: Als je pakket verloren gaat of beschadigd aankomt, neem dan direct contact met ons op via info@vlijmelspeet.nl. We zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen door een vervanging te sturen of een terugbetaling aan te bieden, afhankelijk van de situatie.
• Vertraagde levering: Mocht er onverwachte vertraging optreden, dan houden we je op de hoogte en doen we ons uiterste best om je pakket zo snel mogelijk te leveren.

Niet-afgeleverde pakketten
Als je pakket niet kan worden afgeleverd vanwege een onjuist adres of als het niet wordt opgehaald bij een afhaalpunt, en het wordt naar ons teruggestuurd, bieden we de volgende opties:

• Opnieuw verzenden: We kunnen je pakket opnieuw verzenden tegen een extra vergoeding voor de verzendkosten. Neem contact met ons op via info@vlijmelspeet.nl om dit te regelen.

Heb je nog vragen over ons verzendbeleid? Neem gerust contact op met onze klantenservice via info@vlijmelspeet.nl of bel ons op 0577-491202. We helpen je graag verder!