Retour- en Terugbetalingsbeleid
We hopen natuurlijk dat je tevreden bent met je aankoop, maar we begrijpen dat er soms iets mis kan gaan. Daarom bieden wij de mogelijkheid om artikelen te retourneren. Lees ons retour- en terugbetalingsbeleid hieronder voor meer informatie.

Retourbeleid
Retourperiode: Je hebt het recht om je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling te retourneren. Na 14 dagen kunnen wij helaas geen retourzendingen meer accepteren.

Voorwaarden voor retourzendingen:

• Het artikel moet ongebruikt zijn en zich in dezelfde staat bevinden als waarin je het hebt ontvangen.
• Het moet in de originele verpakking zitten.
• Artikelen die als laatste uitverkoop (final sale) zijn verkocht, kunnen niet worden geretourneerd.

Verzendkosten voor retourzendingen: De klant is verantwoordelijk voor de kosten van het retour sturen van het artikel. Wij bieden geen gratis retourzendingen aan.

Herbevoorradingskosten: Wij rekenen geen herbevoorradingskosten voor geretourneerde producten.

Hoe retourneer je een artikel?
Neem contact met ons op via info@vlijmelspeet.nl om je retourzending aan te melden en verdere instructies te ontvangen.
Verpak het artikel zorgvuldig in de originele verpakking en zorg ervoor dat het goed beschermd is voor transport.
Stuur het pakket naar het door ons verstrekte retouradres. Vergeet niet een bewijs van verzending te bewaren voor je eigen administratie.

Retouradres:
Vlijm Auto’s & Fietsen retour
Uddelerweg 1
8075CG Elspeet

Terugbetalingen
Zodra we je retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, sturen we je een e-mail om je te laten weten dat we je geretourneerde artikel hebben ontvangen. We zullen je ook informeren over de goedkeuring of afwijzing van je terugbetaling.

Als je retourzending is goedgekeurd, verwerken we je terugbetaling. Het bedrag wordt automatisch teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode binnen enkele dagen.
Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat het terugbetaalde bedrag zichtbaar is op je rekening, afhankelijk van je bank of kaartmaatschappij.

Uitzonderingen

• Artikelen die in de uitverkoop (final sale) zijn gekocht, komen niet in aanmerking voor retournering of terugbetaling.
• Voor producten die beschadigd of defect zijn, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op, zodat we het probleem voor je kunnen oplossen.

Heb je nog vragen over ons retour- en terugbetalingsbeleid? Neem gerust contact met ons op via info@vlijmelspeet.nl of bel ons op 0577-491202.