Beschrijving
Iedereen wil zo lang mogelijk genieten van zijn nieuwe e-bike zonder zich zorgen te maken over onverwachte kosten. Het EzyRider Garantieplan biedt hiervoor de ideale oplossing. Met dit plan kun je de standaard fabrieksgarantie van je nieuwe Batavus, Sparta of KOGA e-bike met 3 jaar verlengen voor slechts €159,-. Dit betekent dat je in totaal 5 jaar lang verzekerd bent tegen onvoorziene kosten!
Waar ben je voor verzekerd?
Je hebt garantie op de gehele e-bike. Als je e-bike kapotgaat door een materiaalfout of constructiefout, wordt deze kosteloos gerepareerd. Ook de motor en batterij zijn gedekt, zelfs tijdens vakanties in het buitenland—onderdelen die daar vervangen worden, worden vergoed.
De voorwaarden
Het EzyRider Garantieplan is een verlenging van de standaard fabrieksgarantie, waardoor je in totaal 5 jaar of tot 20.000 kilometer garantie hebt op alle mechanische en elektrische onderdelen, inclusief de motor, batterij en display. Er zijn echter enkele belangrijke voorwaarden:
- Onderhoud: De e-bike moet goed onderhouden worden. Dit betekent dat je minimaal jaarlijks, of elke 4.000 kilometer, een onderhoudsbeurt moet laten uitvoeren bij de fietsvakhandel waar je de e-bike hebt gekocht.
- Reparaties: Defecten moeten altijd gerepareerd worden door dezelfde fietsvakhandel. Reparaties elders kunnen invloed hebben op de dekking.
Uitsluitingen: Schade door externe factoren zoals water, aanrijdingen of schokken zijn uitgesloten van het Garantieplan. - Geldigheid: Het plan is geldig in Nederland. Voor reparaties in het buitenland gelden andere voorwaarden; alleen de gebruikte onderdelen worden vergoed, de arbeidskosten zijn voor eigen rekening.
- Slijtagedelen: Onderdelen zoals banden, ketting, tandwielen en remblokken vallen niet onder de garantie. Reguliere afname van batterijcapaciteit is uitgesloten, tenzij de batterij volledig defect is.
Aanschaf en gebruik
Het EzyRider Garantieplan kan het beste direct bij de aankoop van je nieuwe e-bike worden aangeschaft, maar kan ook tot 2 jaar na de aankoopdatum worden gekocht, mits je kunt aantonen dat de e-bike goed onderhouden is. De totale kosten bedragen €159,- en de garantie is overdraagbaar, zelfs als je de e-bike verkoopt.
Na aanschaf van het Garantieplan vragen wij de verlengde garantie voor je aan. Je ontvangt een bevestiging in de vorm van een garantiecertificaat. Mocht er een defect optreden buiten de fabrieksgarantie, dan breng je je e-bike, samen met het garantiecertificaat, naar ons en wij regelen de rest!
